BLIK, najpopularniejszy system płatności mobilnych w Polsce, doświadczył w poniedziałek, 3 listopada 2025 roku, poważnych zakłóceń, które dotknęły tysiące użytkowników banków w całym kraju. Od godzin popołudniowych lawinowo rosła liczba zgłoszeń dotyczących niemożności wygenerowania kodów potrzebnych do autoryzacji transakcji, a także niepowodzeń przy próbach wykonywania przelewów na telefon. Skala problemów była znacząca, co potwierdził serwis Downdetector, rejestrujący gwałtowny wzrost skarg na działanie usług finansowych. Utrudnienia dotknęły klientów wielu banków będących akcjonariuszami systemu, co sparaliżowało część krajowego mobilnego obrotu finansowego. Szybko okazało się, że przyczyna leży poza standardowymi usterkami infrastruktury technicznej, wskazując na celowe działanie zewnętrzne. O tym informuje redakcja Noweinformacje.pl.
Przyczyny awarii systemu BLIK i zagrożenie cyberatakami
Operator systemu BLIK, spółka Polski Standard Płatności, oficjalnie potwierdziła, że źródłem poniedziałkowych kłopotów była zewnętrzna cyberagresja w postaci ataku typu DDoS. W opublikowanym komunikacie firma poinformowała, że obserwowany atak Distributed Denial of Service może wywoływać przejściowe problemy z realizacją transakcji w ramach systemu. Atak DDoS polega na celowym przeciążaniu serwerów obsługujących system płatności mobilnych poprzez jednoczesne wysyłanie ogromnej liczby zapytań z rozproszonych źródeł. Skutkuje to tym, że infrastruktura przestaje odpowiadać na legalne żądania zwykłych użytkowników, co w konsekwencji czyni usługę chwilowo niedostępną. Tego rodzaju działania cyberprzestępców są często wymierzone w krytyczną infrastrukturę finansową, co stawia pod znakiem zapytania stabilność nowoczesnych metod płatności w Polsce. Spółka Polski Standard Płatności podjęła natychmiastowe prace mające na celu przywrócenie pełnej stabilności systemu i ochronę przed dalszymi próbami zakłócenia.
Powtarzające się incydenty w infrastrukturze płatności BLIK
Zakłócenia, z którymi użytkownicy zmierzyli się 3 listopada 2025 roku, nie były incydentem odosobnionym, co budzi dodatkowy niepokój. Zaledwie dwa dni wcześniej, w sobotę 1 listopada, system BLIK doświadczył bardzo podobnego problemu, również wywołanego cyberatakiem DDoS. Mimo że po pierwszym incydencie operator zapewniał o szybkim zabezpieczeniu infrastruktury i wprowadzeniu stałego monitoringu, poniedziałkowa sytuacja pokazuje, że zagrożenie jest ciągłe i wymaga wzmocnionych działań obronnych. Na oficjalnej stronie blik.com pojawiła się informacja dla klientów: „Odnotowujemy przejściowe trudności w działaniu wybranych funkcji BLIK. Podejmujemy wszelkie możliwe działania, aby usługa wróciła do pełnej sprawności. O postępach będziemy informować na bieżąco”. Potwierdzenia dotyczące drugiego w krótkim czasie ataku pojawiły się również w mediach społecznościowych, gdzie przedstawiciele firmy prowadzili dialog z zaniepokojonymi klientami.

Skala popularności systemu BLIK w Polsce przed awarią 2025
Mimo niedawnych problemów ze stabilnością i bezpieczeństwem, BLIK utrzymuje pozycję zdecydowanie najczęściej wybieranego mobilnego sposobu płatności w Polsce. Zaletą, która przekonuje miliony Polaków, jest przede wszystkim jego niezwykła prostota i szybkość użytkowania. Użytkownik, aby dokonać płatności, musi jedynie wprowadzić sześciocyfrowy kod BLIK i potwierdzić transakcję w aplikacji swojego banku, eliminując potrzebę logowania się do bankowości internetowej czy wprowadzania danych karty płatniczej. System ten oferuje szeroki wachlarz funkcjonalności, które wykraczają poza standardowe zakupy online i w sklepach stacjonarnych. Umożliwia on także wygodne przesyłanie pieniędzy pomiędzy użytkownikami za pomocą numeru telefonu oraz bezkarty wypłaty gotówki z bankomatów, co stanowi o jego wszechstronności i dominacji na rynku.
Szczegółowe dane o popularności systemu BLIK:
| Okres | Średnia dzienna liczba transakcji | Całkowita wartość transakcji |
| I półrocze 2025 | 7,7 miliona (ponad 5300 operacji na minutę) | Dane w trakcie opracowania |
| Cały rok 2024 | Brak danych dziennych | 2,4 miliarda transakcji o łącznej wartości ponad 347,3 miliarda PLN |
Kto odpowiada za bezpieczeństwo i rozwój płatności BLIK
Za rozwój, funkcjonowanie oraz bezpieczeństwo systemu BLIK odpowiedzialna jest spółka Polski Standard Płatności. Jest to podmiot o silnych fundamentach finansowych i instytucjonalnych, mający kluczowe znaczenie dla polskiego sektora bankowego. Akcjonariuszami tej firmy są największe i najbardziej wpływowe banki działające na polskim rynku. Wśród nich należy wymienić: Alior Bank, Bank Millennium, Santander Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank oraz PKO Bank Polski. Ponadto, do grona akcjonariuszy dołączył międzynarodowy gigant płatności, firma Mastercard. Ta zróżnicowana struktura właścicielska zapewnia szerokie wsparcie technologiczne i finansowe, ale jednocześnie stawia wysokie wymagania co do niezawodności i ochrony infrastruktury płatniczej. Skala i charakter poniedziałkowego ataku DDoS na BLIK uwypukliły globalne wyzwania związane z utrzymaniem cyberbezpieczeństwa w obliczu coraz bardziej zaawansowanych ataków wymierzonych w kluczowe systemy finansowe.
Praktyczne implikacje dla użytkowników podczas awarii BLIK
Masowa awaria systemu BLIK wywołana cyberatakiem w listopadzie 2025 roku jest wyraźnym przypomnieniem o podatności nawet najbardziej zaawansowanej infrastruktury płatniczej. Chociaż operator systemu, Polski Standard Płatności, podjął szybkie działania w celu ustabilizowania sytuacji, użytkownicy mogli tymczasowo napotykać poważne utrudnienia w codziennych transakcjach. W przypadku niemożności wygenerowania kodu lub dokonania przelewu na telefon, konieczne było sięganie po alternatywne metody płatności. Do tych alternatyw należą tradycyjne płatności kartą debetową lub kredytową, wykorzystanie portfeli cyfrowych (takich jak Google Pay czy Apple Pay) czy też standardowe przelewy bankowe. W obliczu tego typu incydentów, eksperci zalecają posiadanie zawsze aktywnej innej formy płatności oraz nie poleganie wyłącznie na jednej usłudze, nawet jeśli jest ona dominująca na rynku. Sytuacja ta naświetla rosnącą potrzebę edukacji finansowej i technologicznej w zakresie bezpieczeństwa cyfrowego.
Bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami z Polski i ze świata: codziennie czytaj przydatne i aktualne informacje, takie jak ta:Paczkomaty InPost wkraczają do banków: Zmiana strategii dostaw out-of-home


